配送ポリシー

処理時間

私たちの商品は基本的にオーダーメイドなので、発送準備にかかる時間は様々です。

three x seven Jewelryは持続可能性を考慮し、余分な在庫を持ちません。そのため、プレゼント用として購入される場合は、早めにご注文されることをお勧めします。ご注文から発送まで、5日から21日の製作期間をいただいております。詳しくは商品番号を添えてお問い合わせください。

ブライダルジュエリーをご注文の場合、「ADD TO CART」ではなく、「ADD TO QUOTE」というボタンが表示されます。見積もりに追加すると、右上に見積もりカートのアイコンが表示されます。見積もりカートから、"SUBMIT INQUIRY "をクリックすると、問い合わせをすることができます。

または、メールにて商品番号をお知らせください。

折り返し、商品購入のご連絡を差し上げます。

ご注文の商品が発送されましたら、再度ご連絡を差し上げます。

発送後の遅延、紛失、破損、配送漏れ、配送先不明などについては責任を負いかねますのでご了承ください。

国内配送について

  • ご注文いただいた商品の送料は、チェックアウトの際に計算され表示されます。
  • 100ドル以上のご注文の場合、標準送料は無料です。
  • 発送までに通常1~3営業日かかります。

国際配送

  • 私たちは国際配送を提供しています。
  • 配送料はチェックアウト時に計算され表示されます。
  • 国際的な注文には関税や税金は含まれていません。関税は商品到着時にお支払いいただきます。
  • 配送には通常5-7営業日かかります。

Q. 注文の状況を確認するにはどうしたらいいですか?

A. ご注文の商品が発送されましたら、弊社よりEメールにてお知らせいたします。このEメールには、配送状況を確認するための追跡番号が記載されています。追跡番号が表示されるまでには48時間かかります。

発送確認メールを受け取ってから14日以内に商品が届かない場合は、お客様のお名前とご注文番号を明記の上、threexseven.style@gmail.comまでご連絡ください。

商品の発送が確認された後、遅延、紛失、破損したパッケージ、不在配達、配達不能のアドレスについては責任を負いかねます。